Selamat datang di Inap Store. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.
1. Ketentuan Umum
- Website ini digunakan untuk penjualan produk rumah tangga, perlengkapan rumah, dan kebutuhan lainnya.
- Seluruh transaksi yang dilakukan melalui website tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
- Inap Store berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Produk dan Ketersediaan
- Kami berusaha menampilkan informasi produk, deskripsi, warna, ukuran, dan harga seakurat mungkin.
- Perbedaan warna dapat terjadi akibat pencahayaan foto atau tampilan layar perangkat pengguna.
- Ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
3. Harga dan Pembayaran
- Seluruh harga yang tertera menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
- Pembayaran hanya dianggap sah setelah sistem kami menerima konfirmasi pembayaran.
- Inap Store berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, stok kosong, atau indikasi transaksi tidak valid.
4. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia di website.
- Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan pihak ekspedisi dan dapat berubah karena kondisi tertentu.
- Kesalahan alamat yang diberikan pembeli menjadi tanggung jawab pembeli sepenuhnya.
5. Retur dan Komplain
- Komplain wajib diajukan maksimal 1×24 jam setelah produk diterima.
- Sertakan video unboxing tanpa jeda sebagai bukti apabila produk rusak, kurang, atau tidak sesuai.
- Retur atau penggantian produk hanya berlaku apabila kesalahan berasal dari pihak Inap Store.
- Produk yang sudah digunakan tidak dapat diretur.
6. Pembatalan Pesanan
- Pesanan yang sudah diproses atau dikirim tidak dapat dibatalkan sepihak.
- Refund hanya dilakukan sesuai hasil pemeriksaan tim kami.
7. Akun Pengguna
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password masing-masing.
- Dilarang menggunakan website untuk tindakan yang melanggar hukum, penipuan, atau merugikan pihak lain.
8. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh isi website seperti logo, foto produk, desain, teks, dan konten lainnya merupakan milik Inap Store dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
9. Batas Tanggung Jawab
- Inap Store tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerugian akibat force majeure seperti bencana alam, gangguan sistem, atau kendala ekspedisi.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat kesalahan penggunaan produk oleh pelanggan.
10. Privasi Pengguna
- Data pelanggan yang diberikan saat transaksi akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kebutuhan pemrosesan pesanan serta layanan pelanggan.
- Informasi lebih lanjut dapat dilihat pada halaman Kebijakan Privasi.
11. Hubungi Kami
Apabila terdapat pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di:
